Modalités d'annulation

En cas d’annulation de votre plein gré, nous garantissons le remboursement de la totalité des droits d’engagement aux participants qui annuleront leur inscription pour l’un des motifs suivants : blessure, raison familiale, raison professionnelle, maladie (incluant un test positif au COVID-19*) ; et dont la demande sera formulée avant le 28 avril ou avant l’annulation officielle de la course (si celle-ci venait à être annulée).

* attention : toute raison liée au COVID-19 (autre que être soi-même testé positif au COVID-19) est exclue des conditions de remboursement. Ne sont donc pas pris en charge : peur du COVID-19, annulation d’un vol à cause du COVID-19, restriction de voyage/quarantaine imposée à cause du COVID-19.

Si des intempéries ou un attentat sont la cause* de l’annulation, chaque participant sera remboursé dans sa totalité.

*ainsi que toute autre cause non exclue par notre contrat d’assurance annulation.

Si la cause de l’annulation fait partie des motifs exclus dans notre contrat d’assurance (le COVID et tout autre épidémie sont exclus), le remboursement sera proportionnel aux frais engagés par l’organisation à la date de l’annulation :

  • 85% des droits d’engagement sont remboursés pour toute annulation survenue à plus de 8 semaine + 1 jour de la course (57 jours et plus)
  • 70% des droits d’engagement sont remboursés pour toute annulation survenue entre 4 semaines + 1 jour, et 8 semaines avant la course (entre 29 et 56 jours)
  • 50% des droits d’engagement sont remboursés pour toute annulation survenue entre 3 semaines + 1 jour, et 4 semaines avant la course (entre 22 et 28 jours)
  • 25% des droits d’engagement sont remboursés pour toute annulation survenue entre 2 semaines + 1 jour, et 3 semaines avant la course (entre 15 et 22 jours)
  • aucun remboursement ne sera effectué en cas d’annulation survenant dans les 21 jours précédant le départ de la course